【友善職場】04｜3個績效考核溝通技巧，提升領導力！在績效考核溝通之前，當主管們已先應用SMART原則(可參前一篇職場專欄文章)聚焦目標後，便可以試著應用一些簡單的表達技巧，透過激勵和啟發的方式，幫助員工兼顧工作目標和自我成長，一起來看看~Sep 7, 2024Sep 7, 2024
【友善職場】03｜績效考核不踩雷！用SMART原則聚焦目標#績效考核溝通 的範圍很廣，主管面對員工在工作中的總體表現，可以分析專案結果的成敗、也可以檢討在執行過程的種種細節，要回饋和討論的內容有太多太多，如何讓員工更清楚地了解主管對他的期待，提升溝通和工作的效率呢？以下分享在績效考核溝通前的準備事項，幫助主管們讓溝通事半功倍~Sep 7, 2024Sep 7, 2024
【友善職場】01｜經營公共關係的基礎，從正向的員工關係開始今年2月，看到臺北市醫師職業工會FB發出一則貼文提及：「亞東醫院在新版契約中，嚴格限制醫護人員對外之言論，除了事前獲醫院同意外，不准醫護人員在社交媒體、網路平台談論任何有關醫院的訊息，若使醫院名譽受損”應”進行求償。若醫護人員將勞動現場的血汗情形如實揭露，或是參與工會活動開記者會…Sep 7, 2024Sep 7, 2024
【思考練習(九)：正在發脾氣的他，是溝通工具的匱乏】有位勇粉投稿了一個溝通難題~正在從事服務業的他，在工作中免不了會遇到客人不滿意就大發脾氣的時候，他想問問：「當別人對我們發脾氣，影響了我們一整天的心情，到底該怎麼轉念，讓自己好過一點呢？」Oct 19, 2022Oct 19, 2022
【行動機會(五)：說出去的好話，有一天會成為我的力量】上一篇文章和大家聊到了《羞辱創傷》這本書，希望能提醒到更多朋友：言語的輕蔑和暴力溝通的模式，很有可能在人際關係裡被複製和延續，傳遞傷害。Oct 13, 2022Oct 13, 2022
【思考練習(七)：選擇鼓勵的詞語，取代毀滅；選擇鼓舞人心的語氣，取代輕蔑】今天想和大家聊一聊的是~前陣子我看了一本書：《羞辱創傷》，作者是心理師周慕姿。書裡提到，「羞辱創傷」可能就潛藏在我們習以為常的教養文化和環境裡；而覺察到問題和創傷，並且從個人行為開始做出改變，就有機會終止傷害的循環。Sep 28, 2022Sep 28, 2022
